洗濯機まわりの漏水で玄関まで水浸し！洗濯水栓交換で安心！-神戸市東灘区森北町

担当者からのコメント

洗面所専門チームです。このたびはご依頼いただき、誠にありがとうございました。
突然の水漏れによって2階から1階まで水が回り、ご自宅への影響も心配される状況だったかと思います。
そのような中で私どもにご相談いただき、修理をお任せいただきましたこと、スタッフ一同心より御礼申し上げます。
今回の神戸市東灘区森北町でのトラブルは、2階に設置されている洗濯機まわりで発生した水漏れでした。
特に注意が必要だったのは、水が洗濯機の周辺だけにとどまらず、壁を通って1階の玄関まで到達していた点です。
水漏れは目に見えている場所と実際の発生箇所が異なる場合もあるため、1階の濡れている部分だけを処置するのではなく、上階の給水設備まで確認する必要がありました。
確認を進めたところ、洗濯水栓からの漏水が原因であることが分かりました。
水栓部分からの漏水が続いている状態では、洗濯機を使用するたびに給水によって水が広がる可能性があります。
また、漏水した水が壁や床などへ入り込んでいる場合は、見えている水を拭き取るだけでは十分な対応とはいえません。
今回は原因箇所を明確にしたうえで、洗濯水栓を交換する作業を行いました。
交換後には接続部分の状態も確認し、再度水が漏れていないことを確認しています。
洗濯機の給水まわりは、普段は洗濯機の陰になっていることも多く、少しの水漏れでは気付きにくいケースがあります。
洗濯後に床が湿っている、水栓付近に水滴がある、ホースの接続部分が以前より濡れているといった変化があれば、早めの確認がおすすめです。
洗面所専門チームでは24時間営業で、出張費・見積もり無料、早朝・深夜料金なし、即日訪問に対応しています。
水道局指定業者として、状況を確認したうえで必要な作業を丁寧にご説明することを大切にしています。
今回の水漏れを無事に改善し、お客様に安心していただけたことを私どもも大変嬉しく思います。
大切なお住まいの水回りをお任せいただき、改めてありがとうございました。